El IRS (Servicio de Impuestos Internos) atiende en español por teléfono. En esta guía tienes los números oficiales del IRS según lo que necesites —ayuda con tus impuestos, pedir cita, consultar tu reembolso— con su horario y qué conviene tener a mano antes de llamar.
Cómo hablar con el IRS en español
En las líneas principales del IRS, el menú automatizado ofrece la opción de continuar en español; solo tienes que seguir las indicaciones del sistema. La atención telefónica suele tener tiempos de espera altos en temporada de impuestos (de enero a abril), así que llamar a primera hora de la mañana suele ser más rápido.
Teléfono del IRS para particulares
Para preguntas sobre tu declaración, pagos, cartas del IRS o tu cuenta, el número de atención a particulares es el +1 800-829-1040. Atiende de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. (hora local).
Teléfono para pedir cita en una oficina del IRS
Las oficinas del IRS (los Centros de Asistencia al Contribuyente, o TAC) atienden solo con cita previa. Para concertarla llama al +1 844-545-5640. Tienes el paso a paso en la guía cómo pedir cita en el IRS, y todas las sedes en el directorio de oficinas del IRS por estado.
Teléfono para consultar tu reembolso
Si quieres saber el estado de tu reembolso, el IRS dispone de la línea automatizada +1 800-829-1954. También puedes consultarlo en línea con la herramienta «¿Dónde está mi reembolso?» de IRS.gov en español.
Otros teléfonos útiles del IRS
- Negocios: +1 800-829-4933, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Personas con sordera o dificultad auditiva (TTY/TDD): +1 800-829-4059.
- Servicio del Defensor del Contribuyente (ayuda independiente): +1 877-777-4778.
Antes de llamar: qué tener a mano
Para que te atiendan más rápido, prepara tu número de Seguro Social o tu ITIN, tu fecha de nacimiento, tu estado civil para efectos de la declaración y cualquier carta del IRS que hayas recibido. Si llamas por la declaración de otra persona, necesitarás su autorización.
¿Prefieres ir en persona? Consulta primero el directorio de oficinas del IRS y recuerda pedir cita. Si estás en Puerto Rico, tienes las sedes de la isla en oficinas del IRS en Puerto Rico.