Recibir una carta del IRS no significa por sí mismo que tengas una multa o una auditoría. El IRS envía cartas y avisos por motivos muy distintos, desde un saldo pendiente hasta una simple verificación de identidad. Aquí te explicamos cómo identificar la tuya, cómo saber si es auténtica y qué hacer en cada caso.
Por qué te llega una carta del IRS
Según el propio IRS, los motivos más habituales para recibir una carta o un aviso son estos:
- Tienes un saldo pendiente de pago.
- Tu reembolso cambió o es distinto del que esperabas.
- El IRS tiene una pregunta sobre tu declaración.
- Necesita verificar tu identidad.
- Cambió o corrigió algo de tu declaración.
- Se ha retrasado el procesamiento de tu declaración.
Cómo identificar tu carta del IRS
Cada carta lleva un número en la esquina superior derecha. Si empieza por «CP» es un aviso y si empieza por «LTR» es una carta. Con ese número puedes buscar su explicación en la página Cómo entender su carta o aviso del IRS, donde el IRS detalla qué significa cada una y qué tienes que hacer.
Cómo saber si una carta del IRS es falsa
Hay estafadores que imitan cartas y llamadas del IRS. Antes de pagar nada o dar tus datos, haz estas comprobaciones:
- Busca el número de la carta (CP o LTR) en IRS.gov. Si no aparece, desconfía.
- Comprueba que cualquier web que te indiquen termine en .gov y use https. Los sitios oficiales del Gobierno de Estados Unidos usan ese dominio.
- No uses el teléfono ni el enlace que trae una carta sospechosa. Llama tú al IRS al +1 800-829-1040 y sigue las indicaciones del agente.
- Recuerda que el IRS suele comunicarse primero por correo postal, no por mensajes de texto ni redes sociales.
Si sospechas que alguien usa tus datos para declarar impuestos, sigue la guía de robo de identidad y el IRS.
Qué hacer si te llega una carta del IRS
- Léela con calma y guárdala junto con tus documentos de impuestos.
- Mira si pide respuesta. Si estás de acuerdo con lo que dice y no te piden contestar, basta con hacer lo que indica.
- Responde antes de la fecha límite que figura en la carta. Contestar a tiempo protege tu derecho a apelar.
- Si no estás de acuerdo, sigue las instrucciones de la carta y adjunta la información y copias (nunca originales) de los documentos que lo justifiquen.
- Si el IRS corrigió tu declaración, compara la carta con tu copia. Si estás conforme, anota la corrección en tu copia y guárdala.
Cartas y avisos del IRS más comunes
| Carta o aviso | Qué significa |
|---|---|
| CP14 | Tienes un saldo pendiente con el IRS. |
| CP2000 | Los ingresos o pagos que terceros informaron al IRS no coinciden con tu declaración. No es una factura, pero puede exigir respuesta. |
| Serie CP5071 y carta 5447 | El IRS necesita que verifiques tu identidad antes de procesar tu declaración. |
| 4883C | Verificación de identidad por teléfono, en el número que indica la carta. |
| 5747C | Verificación de identidad en persona, en una oficina del IRS con cita. |
| 2645C | Carta provisional: el IRS recibió tu correspondencia y necesita más tiempo para responder. |
| 147C | Confirma el número EIN de una empresa. La envía el IRS cuando el negocio la solicita. |
Si tu carta no está en la lista, búscala por su número en IRS.gov. La explicación oficial siempre manda sobre cualquier resumen.
Carta del IRS para verificar tu identidad
Si recibes un aviso de la serie CP5071 o la carta 5447, puedes verificar tu identidad en línea con el servicio de verificación de identidad y de la declaración del IRS. Ten a mano:
- La carta que te envió el IRS.
- La declaración del año que indica la carta (formulario de la serie 1040), si la presentaste.
Si no presentaste ninguna declaración ese año, díselo al IRS en ese mismo servicio, porque alguien pudo usar tus datos. Una vez verificada, el IRS indica que esperes de 2 a 3 semanas antes de consultar tu reembolso, y el proceso puede tardar hasta 9 semanas. Para seguirlo, mira dónde está mi reembolso.
Si la carta del IRS dice que debes dinero
Paga antes de la fecha de vencimiento aunque no puedas abonar el total: reduce las multas y los intereses. Si necesitas fraccionar la deuda, puedes pedir un plan de pagos, como explicamos en cómo pagar al IRS y pedir un plan de pagos.
Dónde pedir ayuda con una carta del IRS
Puedes llamar al +1 800-829-1040, con atención en español, o resolverlo en persona en una oficina del IRS. Las oficinas atienden solo con cita, que se pide en el +1 844-545-5640. Lleva la carta, tu identificación con foto y la declaración del año en cuestión. Busca la tuya en el directorio de oficinas del IRS o, si vives en la isla, en oficinas del IRS en Puerto Rico.
