Las oficinas del IRS atienden únicamente con cita previa. En esta guía te explicamos cómo pedir cita en el IRS paso a paso, qué documentos llevar y qué puedes resolver sin acudir en persona.
¿Necesito cita para ir al IRS?
Sí. Los Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) del IRS funcionan con cita; no se atiende sin ella. Por eso conviene llamar con antelación, sobre todo en temporada de impuestos.
Cómo pedir cita en la oficina del IRS
- Llama al +1 844-545-5640 de lunes a viernes. El menú permite continuar en español.
- Indica tu código postal y el trámite que necesitas; el sistema te asignará la oficina del IRS más cercana con disponibilidad.
- Anota el día y la hora, y acude con tu documentación. Si no puedes asistir, vuelve a llamar para reprogramar.
Qué necesitas para la cita
- Un documento de identidad con foto vigente.
- Tu número de Seguro Social o tu ITIN.
- Cualquier carta o aviso del IRS relacionado con tu trámite, y los documentos del asunto que vas a tratar.
Trámites que puedes hacer en una oficina del IRS
En una oficina del IRS puedes recibir ayuda con tu declaración, pagos y planes de pago, cartas y notificaciones del IRS, transcripciones de impuestos, casos de robo de identidad y la solicitud o renovación del ITIN, entre otros.
¿Y si no hay citas disponibles?
Muchos trámites no requieren acudir en persona. Desde IRS.gov en español puedes consultar tu reembolso, hacer pagos, pedir transcripciones o crear tu cuenta en línea. Para dudas generales, llama al teléfono de particulares +1 800-829-1040 (más detalles en la guía del teléfono del IRS en español).
Encuentra tu oficina del IRS
Consulta la dirección, el teléfono y el horario de cada sede en el directorio de oficinas del IRS por estado. Si estás en la isla, aquí tienes las oficinas del IRS en Puerto Rico.